Discussion de forum
RESEAU CATASTROPHIQUE SERVICE CLIENT INEXISTANT
- 05-03-2019
Bonjour,
Déjà, on se s'énerve pas et ensuite, l'usage professionnel d'un abonnement Sosh est interdit par contrat (cf conditions d'abonnement) donc Sosh n'a pas d'obligation de répondre aux exigences de garantie de service associées à ce type d'activité, ni bien évidemment dédommager pour un manque à gagner éventuel. Ils pourraient même résilier le forfait pour usage contraire à celui prévu (ils sont assez tolérants, je te rassure).
Si tu veux un service "pro", regarde du côté de "Smart pro", l'équivalent de Sosh pour les professionels.
Des MOIS que le réseau est catastrophique (problème reconnu par SOSH et ORANGE). Nous subissons depuis très longtemps, sommes obligés d'acheter des cartes SFR pour recevoir les appels de nos proches.
Chaque semaine on nous dit que le réseau va revenir et cela continue de plus belle.
SOSH ignore ses clients. Sommes chez Orange et Sosh depuis 20 ans. AUCUNE CLASSE
Une seule chose fonctionne très bien depuis décembre : la FACTURATION.