Discussion de forum
Renouvellement carte SIm pour vieux clients
Je tenais à remercier SOSH pour sa conception de la fidélité : facturer le remplacement d'une carte SIM 10 euro parce que la vôtre est trop vieille pour aller dans votre nouveau téléphone tout modern...
Je ne pense pas que changer de carte tous les cinq ans soit de l'abus ! Et encore, uniquement parce que j' y suis contraint par l'évolution technologique. Que vous fassiez payer ceux qui changent d'offre comme de chemise, je peux le comprendre mais les clients les plus fidèles qui ne peuvent pas faire autrement, avouez que ce n'est pas très sympa. Surtout si ce n'est que depuis l'année dernière...