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Avatar de Filou1945
Filou1945
Apprenti sosheur
20-05-2018
Résolu

Renvoi d'appel suite portabilité

Bonjour,

 

Je viens de parrainer mon père mais j'ai une question concernant le renvoi d'appel.

Nous venons de recevoir la nouvelle carte sim.

 

Nous avons un numéro de téléphone provisoire (suite demande de portabilité).

 

Il n'est indiqué nulle part comment faire le transfert d'appel sur ce numéro provisoire depuis le portable en attendant que la portabilité soit effective.

 

Je préfère attendre votre réponse avant d''activer la carte sim.

 

Merci beaucoup.

 

  • Filou1945
    Le jour de portabilite, quand l'ancienne sera inactive, vous mettrez la Sosh. Donc pas de coupure.

    L'erreur a ne pas commettre est de vouloir activer la Sosh le jour de portabilite. Il faut l'activer dès maintenant.

6 Réponses

  • Bonjour Filou1945

    Activez votre sim Sosh des réception,passez 1ou 2 2appels pour vérifier qu'elle est activée.
    Puis remettez l'ancienne pour continuer a recevoir les appels de vos correspondants qui connaissent votre numéro.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 

    • Avatar de Filou1945
      Filou1945
      Apprenti sosheur

      Merci pour la réponse.

       

      Mais on ne peut donc pas faire un transfert d'appel directement sur le portable du numéro "porté" vers le numéro provisoire pour ne pas à faire des manipulations (remettre ancien carte sim ...).

       

      Merci.

    • Avatar de Filou1945
      Filou1945
      Apprenti sosheur

      Ne pas utiliser le numéro provisoire veut dire continuer à utiliser l'ancienne carte sim. Mais si je continue à utiliser l'ancienne carte sim jusqu'à la portabilité, je ne risque pas une coupure de la ligne pendant un certain moment ?

  • Filou1945
    Le jour de portabilite, quand l'ancienne sera inactive, vous mettrez la Sosh. Donc pas de coupure.

    L'erreur a ne pas commettre est de vouloir activer la Sosh le jour de portabilite. Il faut l'activer dès maintenant.