Discussion de forum

Avatar de Jsun
Jsun
Sosheur junior
28-08-2018

Renvoi d'appel systématique non fonctionel

Bonjour

 

J'ai deux mobile perso (SOSH), un forfait bloqué (2h) et un autre normal (50go illimité).

Je souhaite effectuer le renvoi systèmatique des appels **21*07xxxxxxxx*11#, suivie la procédure présent sur cette page : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Transf%C3%A9rer-les-appels-depuis-le-mobile-renvoi-d-appels/ta-p/2006871

J'ai comme message d'erreur "Problème de connexion ou code IHM non valide". Impossible d'activer le renvoi d'appel.

 

Merci d'avance pour votre aide.

2 Réponses

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    29-08-2018
    Jsun essayez de faire la manip en passant par l'appli sosh.
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    30-08-2018

    Bonjour Jsun ,


    Si vous souhaitez effectuer le transfert d'appel de votre forfait bloqué vers votre forfait 50Go, cela n'est pas possible car le transfert d'appel n'est pas disponible avec les forfaits bloqués.


    Bonne journée

    Thierry-G

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