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Renvoi des appels entrants en permanence vers la messagerie

paperclips
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Depuis 10/15 jours, TOUS les appels entrants vers mon portable sont systématiquement transférés sur ma messagerie. J'ai essayé de désactiver le renvoi systématique mais ça ne donne rien. Lorsque je vais dans "PARAMETRES", APPEL ENTRANT puis "Transfert d'appels", et que la rubrique "Toujours transférer" est à la position "Désactivé" tous les appels continuent à aller en messagerie. Il m'est impossible d'annuler le renvoi vers la messagerie. Que l'option "Toujours transférer" soit "Désactivé" ou "Activé" (affichage du n° tél messagerie Sosh/Orange) rien ne change. Mon portable : HUAWEI P9 lite VNS-L31 acheté à la boutique Orange de Villabé (91)

Merci pour votre aide.

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