Discussion de forum
Résolu
Reseau non defini nouvelle sim
Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte sim suite à son ancienne qui est partie au fond de la Méditerranée 😀, ayant reçu la nouvelle du Jeudi , celle ci à était activée sur le site le 21/08, nous som...
SaintSeiya81,
Dans ce cas, je vous invite à vous y rendre pour récupérer une nouvelle carte SIM, celle-ci sera activée sur place.
Si vous ne pouvez vous déplacer, vous pouvez en recommander une via votre espace client (réception sous 5 jours ouvrés).Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite une agréable soirée.
Sab
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerSaintSeiya81,
Puisque celle-ci est défectueuse, le renouvellement ne sera pas facturé.
Tenez-nous au courant.
Sab
Bonjour,
Pour faire, suite je suis allé chez Orange, mais ils ne s'occupent pas des forfait Sosh, pour information, donc exceptionnellement, ils m'ont fait la carte sim directement avec , donc 10€ de frais, j'espère ne pas recevoir deux fois 10 €
Dans l'attente de votre réponse.