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Retard notification messagerie vocale visuelle sur IPhone

Ajaiste1
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je rencontre depuis quelques mois des soucis de retard de notification sur la messagerie vocale visuelle de mon IPhone.

Parfois, ceux-ci mettent quelques minutes, plusieurs heures voire plusieurs jours à me parvenir.

Pouvez-vous, SVP, m’aider à résoudre cette problématique fort gênante !

Merci par avance 

5 réponses5

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Ajaiste1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après midi.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Ajaiste1
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je vous ai transmis ces informations.

Avez vous pu regarder ?

Merci par avance.

JulienB_
Webconseiller

@Ajaiste1 Bonsoir, il semble que vous utilisez plusieurs pseudos sur ce forum.

Je vous ai répondu en privé sur la conversation que vous avez initiée avec un pseudo différent.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Ajaiste1
Sosheur occasionnel

Effectivement, j’aimerais bien utiliser le 1er pseudo, mais impossible et votre forum m’a «  imposé » de recréer un 2eme pseudo 😤

Comment faire pour reprendre / retrouver le 1er pseudo ?

Merci

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @Ajaiste1 

Je ne peux pas vous aider concernant votre changement de pseudo, je suis navré.

En revanche, concernant vos difficultés avec la messagerie vocale visuelle, j'ai procédé mercredi à une mise à jour, et vous avais demandé de redémarrer votre mobile après avoir patienté 24h.

Si la situation perdure après ça, je vous invite à réinitialiser les réglages réseau de votre mobile.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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