Discussion de forum
nathalie6478
17-06-2020Sosheur occasionnel
SERVICE LIMITE APPEL MALGRE TOUTES LES FACTURES PAYEES
Bonjour J'ai un forfait sosh à 9,99 €. Je peux recevoir les appels mais je ne peux pas en émettre. Je viens de vérifier toutes mes factures sont payées et ma facture de JUIN sera prélevée le 20 j...
Matthieu_R
17-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour nathalie6478
Je suis navré de la situation que vous rencontrez. Avant toute chose, avez-vous essayé d'éteindre puis de rallumer complètement votre mobile ?
Si oui, pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
J'attends votre retour :)
Matthieu