10-07-2026 20:56 - modifié 10-07-2026 20:57
je veux changer ma carte SIM vers eSIM. Apparemment il manque des pièces sur mon dossier . Le site est tellement mal fait que nulle part est indiqué quelles sont les pièces. Inutile le contact par téléphone et dans le chat l’interlocuteur ne trouve pas les informations.
le 10-07-2026 21:17
Bonjour @Gab84
Votre sim physique fonctionne ?? A priori non ,car il manque des justificatifs .
Regardez dans votre suivi de commande.