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Soann
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20-09-2018

SMS d'Orange d'infos sur les tarifs en Europe

Bonjour,   Tous les jours je traverse la frontière et tous les jours, plusieurs fois par jour même parfois, je reçois le SMS de Orange : "Orange info: Bienvenue. Si vous voyagez en Europe alors ut...
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lesnox
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20-09-2018

Bonjour Soann,

 

Il est impossible de faire désactiver se sms qui est automatique car se sont des information contractuel que les opérateur ce doivent de communiquer... étant moi même frontalier je comprend votre message.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 

Lesnox

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Soann
Sosheur actif
20-09-2018

Oui je comprend la caractère obligatoire légalement d'envoyer ce message au client.

Ceci dit ce serait bien que Orange/Sosh mette une petite option dans l'espace client, une petite case à cocher permettant de choisir de desactiver cet envoi.

 

Depuis le 17/09 j'ai reçu 9 fois ce SMS.

Le plus génant c'est que même des fois en restant au même endroits pendant plusieurs heures à l'étranger, je reçois plusieurs fois ce message.

J'immagine que légalement on peut faire reconnaitre ça comme du spam à ce niveau.

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    20-09-2018
    Comme dit ce sont des informations légal imposer par l'europe et l'arcep, pas moyen d'y passer au travers...
    • Avatar de Soann
      Soann
      Sosheur actif
      20-09-2018

      10e message à l'instant, sans changer de lieux.

       

      Ca prouve bien qu'il y a un bug avec cet envoi de message, sans changer de réseaux il est innaceptable de recevoir plusieurs fois ce SMS.

      • Avatar de lesnox
        lesnox
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        20-09-2018
        La oui il y a peut-être un bug :(
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