Discussion de forum

Avatar de mferuglio
mferuglio
Sosheur occasionnel
04-11-2021

SMS envoyé en double ou triple depuis que je suis chez Sosh

Bonjour,

Mes proches me signalent depuis des mois qu'ils reçoivent mes SMS en double voir triple.
Pouvez-vous résoudre ce probleme qu'il semble être recurrent sur le forum ?

Par avance,
Merci

3 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut mferuglio 

     

    Faire un essai avec une des personnes en question .

    Supprimez vos numéros respectifs de vos listes des contacts s'ils

    y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui fais  parvenir un

    sms en composant son numéro pour voir le résultat .

    Tu pourras toujours recréer le contact par après .

     

     

     

    • Avatar de mferuglio
      mferuglio
      Sosheur occasionnel

      Lu Johann 67 
      Ca semble fonctionner.
      Du coup, le problème vient d'ou ? du gestionnaire de contacts qui stocke mes contacts avec un mauvais format ?
      Existe-il une solution à appliquer facilement sur l'intégralité de mes contacts?

      Par avance,
      Merci

      • Avatar de Johann 67
        Johann 67
        Sosheur hyperactif

        mferuglio 

         

        La suppression de certains contact puis les récréés me semble être la seule solution,

        ou éventuellement faire une demande de mise à jour de la ligne mais la sans garantie

        que le résultat sera positif , à voir par " chat " avec le service sosh .