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vickyf
Sosheur occasionnel
21-06-2018

Samsung galaxy s7 qui chauffe et s'éteint

Bonjour,

J'ai acheté un Samsung Galaxy S7 en octobre 2016 via Sosh.

Depuis quelques semaines il se met à chauffer sans raison (même sans application en arrière plan et en pleine nuit), il redémarre plusieurs fois pendant des dizaines de minutes, et se décharge très rapidement en conséquence.

Que puis-je faire sachant que le télépone est toujours sous garantie (moins de 24 mois) ?

Merci de votre aide

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