Signalement spam SMS 33700 "Ce service n'est pas activé sur le réseau"

[Phil.87.85]

Bonjour,

Lorsque je reçois des SMS de Spam je les signale en les transférant au 33700, la plateforme de lutte contre les spam vocaux et SMS. Depuis quelques mois chaque transfert se solde par le message "Ce service n'est pas activé sur le réseau" et "l'envoi a echoué".

J'ai signalé le disfonctionnement sur le site www.33700.fr sans résultat.

Le réseau Orange est indiqué comme partenaire du 33700, pourquoi ne peut-on plus le joindre depuis une ligne Sosh alors que l'assistance Orange recommande l'utilisation du 33700 ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

Merci de m'indiquer comment signaler les spam SMS ?

Philippe

[Jef4473]

Bonjour,

Je suis dans le même : je constate que cas 4 ans après ce n'est toujours pas résolu

Vraiment dommage.

PS : je n'ai pas bridé l'usage 'multimédia' de ma ligne ni les numéros surtaxés, donc ce n'est pas ça !

[Nois]

je suis dans le même cas depuis que je suis chez Shosh

[Edit : merci @Nois de ne pas écrire en gras]

[PhilippeG]

Bonjour @Nois,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

 

[Nois]

J'ignorais qu' ne fallait pas écrire en gras, désolée. Bonne soirée. 

[G_remy]

Bonjour @Nois 

Le signalement d'un SMS au 33700 fonctionne avec les lignes Sosh.

Je vous invite à vous assurer qu'il s'agit bien d'un SMS et non d'un MMS, ainsi que de la bonne activation de vos données cellulaire.

Jey

[Nois]

Bonjour G_remy

oui il s'agit bien d'un SMS frauduleux ,seulement mes données cellulaires ne sont pas activées !!!

Bonjour G_remy  , merci infiniment de votre aide finalement mes données cellulaires ne sont pas activées .

Bonne journée à vous .

[SabrinaD]

Bonsoir @Nois, 

Arrivez-vous à signaler vos SMS au 33700, aujourd’hui ?

Sab

[Nois]

Bonsoir Sabrina ,je n'ai pas réessayé aujourd'hui.c'est le 38001 qui m'a envoyé un code de demande d'identification !!!!!?????

Bonne soirée à vous Sabrina.

[SabrinaD]

Merci de votre retour @Nois 

Si vous ignorez l'origine de ce message, pourriez-vous essayer de le signaler, s'il vous plaît ?
J'attends votre retour.

Sab