Discussion de forum

Avatar de Fab08
Fab08
Sosheur actif
19-01-2025
Résolu

Sms

Bonjour, j’arrive à envoyer des MMS, mais plus de sms , pour info j’ai un redmi note 8 . Quelqu’un pour il m’aider.Merci 

  • Avatar de Fab08
    Fab08
    23-01-2025

    merci pour votre aide , après avoir changé la SIM, ça refonctionnne . 

11 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    20-01-2025

    Bonjour Fab08 

    Essayez de réinitialiser les réglages réseaux de votre téléphone. 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    20-01-2025

    Bonjour Fab08,

    Suite aux conseils de stephrem85 avez-vous toujours besoin d'aide ?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
    Sab

    • Avatar de Fab08
      Fab08
      Sosheur actif
      20-01-2025

      Bonjour, dites-moi comment réinitialiser les réglages réseaux ?

      • Avatar de Fab08
        Fab08
        Sosheur actif
        20-01-2025
        • J’ai essayé ma SIM sur un autre téléphone et ça fait la même chose. ?
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    20-01-2025

    Bonjour Fab08 

    Pour réinitialiser les paramètres réseaux de votre mobile :

    Accédez à Paramètres > Connexion et partage > Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, les réseaux mobiles et le Bluetooth et cliquez sur Réinitialiser les paramètres RESEAUX.

    G-rom

    • Avatar de Fab08
      Fab08
      Sosheur actif
      21-01-2025

      J’ai réinitialisé les paramètres réseaux, ça marche toujours pas 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    21-01-2025

    Bonjour Fab08

    D'accord, et si je comprends bien, en insérant votre SIM dans un autre mobile, le dysfonctionnement se reproduit.
    Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile pour que je jette un œil à votre dossier?



    Ju🌴

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    22-01-2025

    Bonjour Fab08 

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

    Nous restons à votre disposition si besoin.

    G-rom

    • Avatar de Fab08
      Fab08
      Sosheur actif
      23-01-2025

      merci pour votre aide , après avoir changé la SIM, ça refonctionnne . 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    24-01-2025

    Bonjour Fab08 

    Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne suite au renouvellement de votre carte SIM. 

    Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée. :ClinDoeil: 
    Jey 

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