Discussion de forum
Becrepont01
26-09-2020Apprenti sosheur
Sosh refuse de bloquer l’imei d’un téléphone vole
Bonjour, mon téléphone (iPhone XR de deux ans) m'a été volé dans le rer A le 10 septembre.J'ai déposé plainte et ai envoyé une copie à Sosh le 10 septembre. Sosh m'a enfin confirmé la réception du pr...
ziv
Top Sosheur
26-09-2020Bonjour,
Apple permet également d'empêcher l'utilisation d'un iPhone volé :
cf https://support.apple.com/fr-fr/HT201365
Becrepont01
26-09-2020Apprenti sosheur
L'Arcep précise que l'opérateur doit bloquer le mobile dans les 4 jours ouvrés de la réception du procès verbal.