29-03-2022 13:30 - modifié 29-03-2022 14:03
Nouveau chez Sosh (Orange avant), je reçois des sms pub trop souvent. Malgré les stop sms et bloquage, ça continue. Sur le tchat on me dit une première fois que c est résolu et pourtant ça continue. Après une deuxième demande on me dit : je vais être honnête je ne connais pas la solution.
Alors ma question, est que quelqu'un chez Sosh peut m apporter une solution et faire en sorte que je ne reçoive plus ces sms pub car ça devient vraiment pénible !!!
le 30-03-2022 13:03
@Mikael-GIbus ,
Je suis vraiment attristé que vous ayez ce ressentiment sur la base d'éléments que nous ne contrôlons pas, même si je peux comprendre votre position au vu des nuisances que vous subissez.
Ceci étant, je reste disponible si vous souhaitez mettre en place la solution proposée à terme.
Excellente journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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