Discussion de forum

Sosheur

04-04-2020

Supprimer l'accès internet sur mobile

Bonjour. Je voudrais supprimer l'accès internet sur mon mobile et ne conserver que les appels et SMS. Comment dois-je faire? Merci pour votre aide.

Boss sosheur

13-04-2020

Bonjour Oural7

zivvous avait déjà dit ce qu'il fallait faire.

Sosheur

13-04-2020

Oui mais ça n'a pas fonctionné. Je ne peux pas continuer à me faire prélever des sommes pareilles alors que ce n'est pas justifié!!!!

labougeotte
Top Sosheur
13-04-2020
Bonjour Oural7

Dans ce cas, soucrivez à l'option gratuite blocage de data.
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/bloquer-l-internet-hors-forfait-pour-un-abonnement-mobile-%C3%A0-9-99/td-p/2235746
- Oural7
  Sosheur
  13-04-2020
  Merci pour votre aide mais j'ai déjà souscrit à cette option depuis un mois. C'est pour cela que je ne comprends pas..... Savez-vous si Sosh rembourse les hors forfaits nons justifiés?
  - stephrem
    Boss sosheur
    13-04-2020
    Oural7
    
    qu'est ce qui vous est facturé hors forfait sur vos factures ?

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