Discussion de forum

Avatar de samsamlenor
samsamlenor
Sosheur occasionnel
23-01-2022

Suspendre ma ligne suite vol

Bonjour

je me suis fais volé mon portable

je n'arrive pas à faire déconnecter ma ligne

à la fin de la manoeuvre, ca me dit : désolé, la suspension n'a pas été prise en compte

 

4 Réponses

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour samsamlenor,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre Communauté, même si j'aurais souhaité que celle-ci se fasse dans d'autres circonstances.


    Avez-vous pu bloquer votre ligne ?

    Si non, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, numéro client du contrat), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Simon

    • Avatar de samsamlenor
      samsamlenor
      Sosheur occasionnel

      Bonjour

      Oui, j'ai réussi en début de matinée du lendemain.

      Merci à vous

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour samsamlenor 


    Je suis rassuré de l'apprendre, je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.


    Je vous souhaite une excellente journée,

    Simon