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Résolu
Téléphone XIAOMI Redmi 6 bloqué suite mise à jour
Bonjour,
Je viens de réceptionner mon nouvel achat: Xiaomi Redmi 6 noir (numéro de série 869700044799224). Lors de l'installation, une mise à jour système m'a été demandé. Après l'avoir lancé, un message d'erreur rend impossible l'allumage du téléphone: "The system has been destroyed....Press power button to shootdown".
J'éteinds le téléphone, et dès que je le rallume, le même message apparait.
Merci de m'indiquer comment retourner ce téléphone pour un échange standard.
- Bonjour
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
https://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
1 Réponse
- Bonjour
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