Téléphone blacklisté

Rikta6910
Sosheur occasionnel

Comment joindre un webconseiller afin de résoudre mon problème de mon téléphone blacklisté s.v.p merci 

 

[EDIT : post déplacé]

4 réponses4

chantoine
Top Contributeur

Voyez ici :

https://assistance.sosh.fr/



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

ziv
Top Contributeur

Quel problème de téléphone blacklisté ?

 

Si c'est un téléphone acheté d'occasion et blacklisté, seul le propriétaire d'origine peut lever ce blacklistage...

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Rikta6910
Sosheur occasionnel

En fait c’est un téléphone acheté par mon ex qui n’a pas payé une mensualité restante et j’aimerais le faire pour régulariser tout ça et enlever le téléphone de la blackliste. Merci pour votre aide.

Bonjour,

 

Le lien que j'ai donné reste valable.

 

Ceci dit, le plus simple / logique serait qu'elle reprenne les différents échanges qu'elle a dû avoir avec son opérateur (relance, mise en demeure etc.) et régularise elle-même.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info