Discussion de forum
Téléphone bloqué
Bonjour
Mon téléphone est bloqué. On me demande un code PUK que je n'arrive pas à me procurer au sein de mon espace perso (message d'erreur : "La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"). Je n'ai pas non plus accès à mes factures.
Merci de me fournir la démarche pour débloquer mon téléphone.
Cordialement
2 Réponses
Bonjour,
Le code PUK est indiqué sur le support de la sim. Peut-être l'avez vous conservé ?
Bonjour csteph,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian
