le 04-06-2021 10:46
Bonjour , comment joindre sosh pour envoyer un téléphone en panne sous garantie acheté sur le site internet d'Orange.
Je précise que j'ai téléphoné au 3976 le service mobile qui me propose rien a part d'aller sur le site de sosh.
Merci pour votre réponse. Cordialement
le 04-06-2021 10:57
Bonjour @anceschi
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 04-06-2021 11:36
Merci pour votre réponse rapide je vais envoyer mon téléphone par relais colis
le 04-06-2021 10:57
Bonjour @anceschi
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 04-06-2021 11:36
Merci pour votre réponse rapide je vais envoyer mon téléphone par relais colis
le 04-06-2021 11:47
Y a pas de quoi ^^