Discussion de forum

Avatar de ge2ge
ge2ge
Sosheur
02-12-2018

Téléphone volé à l’étranger

Bonjour,   Je suis à l’étranger et me suis fait voler mon téléphone. J’ai bloqué ma SIM sur l’espace client et en ai commandé une nouvelle. J’aurais voulu savoir où envoyer une copie de ma déclarat...
Avatar de JenniKa
JenniKa
Ancien intervenant Sosh
12-12-2018

Bonjour ge2ge,


Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.


JenniKa

  • Avatar de ge2ge
    ge2ge
    Sosheur
    15-12-2018

    bonjour 

     

    j’ai fait plusieurs fois la demande de renouvellement de ma SIM ces dernières semaines et n’ai rien reçu. Cela fait trois semaines que je suis à l’étranger sans téléphone et la sìtuation est inconfortable, pourriez vous faire le nécessaire au plus vite? J’ai déjà fourni toutes les informations en message privé.

     

    merci de votre aide

     

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