Téléphone volé

Nils4
Apprenti sosheur

Bonjour, je me suis fait voler mon téléphone et j'aimerais donc connaître mon numéro IMEI pour le communiquer à la police. Je ne trouve pas le chat pour contacter un conseiller, quelqu'un peut m'aider svp ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Nils4 

 

Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer  forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.


Cliquez sur la vignette Démarrez le chat et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.

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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.

Les messages privés seront supprimés.

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3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Nils4 

 

Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer  forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.


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ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

L'IMEI est aussi sur la boite et la facture du mobile.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Nils4
Apprenti sosheur

Merci j'ai pu avoir mon IMEI via le chat