Discussion de forum

Avatar de Peupeu04
Peupeu04
Nouveau Membre
20-06-2018

Telephone acheté neuf qui ne fonctionne plus

Telephone acheté neuf en janvier dernier , il ne détecte plus les chargeurs et ne s allume donc plus.

Comment faire ?

Merci

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    21-06-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez joindre un webconseiller Sosh pour faire marcher l'assurance.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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