Discussion de forum
Temps de retablissement de ligne
Bonjour,
J'ai malheuresement du payer ma facture telephonique plus tard que prévu et ma ligne à été bloquée.
Recevant le SMS de suspension, j'ai immédiatement payer ma facture (en retard).
Lorsque je regarde sur le site de SOSH, le temps de rétablissement est indiqué à "1h après le paiment", mais aujourd'hui, 24H plus, je n'ai toujours pas accès à ma ligne.
Que puis-je faire pour retrouver ma ligne ?
Merci,
Kény.
12 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour kdelobel,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK - cena62Sosheur junior
bonjour j'ai également le même problème.
Antoine
- BchallesSosheur occasionnel
Bonjour, même genre de souci et mp envoyé.
Merci par avance
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
- BchallesSosheur occasionnel
Le 30 au petit matin
- NicolastrcSosheur junior
Me rendez pas fou rétablissez cette ligne ****** alors je vous ai envoyer 15mille message aucune réponses rend pas fou
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
- BchallesSosheur occasionnel
Oui au moins une dizaine de fois
- AlixFoucherAspirant sosheur
Bonjour Alexandre,
J'ai également le même problème, je vous ai envoyé un message privé avec les infos.
Merci de votre aide
- NicolastrcSosheur junior
kdelobel a écrit :Bonjour,
J'ai malheuresement du payer ma facture telephonique plus tard que prévu et ma ligne à été bloquée.
Recevant le SMS de suspension, j'ai immédiatement payer ma facture (en retard).
Lorsque je regarde sur le site de SOSH, le temps de rétablissement est indiqué à "1h après le paiment", mais aujourd'hui, 24H plus, je n'ai toujours pas accès à ma ligne.
Que puis-je faire pour retrouver ma ligne ?
Merci,
Kény.
PTn ils rendent fou c’est dingue quand même on est en 2019 bande d’incapable je vais résilier mon forfait bande de traitre
- Bruno_RWebconseiller
Bonjour e_math75,
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
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