Discussion de forum
Test de débit 5G Appels qualité dégradée SMS qualité dégradée
- 08-04-2025
Je pense que c'est l'application qui beug. Je l'ai desinstallée /réinstallée ,sans résultat.
Les modérateurs vont faire remonter le sujet et les développeurs le résoudre.
- 06-05-2025
Bonjour PatrickB82700
Je vous rassure il s'agit d'un bug visuel de l'application, nous avons alerté les services concernés et nos équipes sont mobilisées afin de corriger ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Jey
Oui, c'est la mesure du RSRP/RSRQ (en 4G), tous les mobiles font ça en permanence, comme je l'ai dit, et en dérivent l'affichage des "barres". Mais il peut y avoir une différence entre le signal "en idle" et "en communication" (voix ou data), et le signal ne constitue qu'une partie de ce qui influence la qualité de service.
Je partage pour le coup que le niveau de signal ne fait évidemment pas tout dans la qualité du service.
Mais une chose est sûre, cela fonctionnait très bien avant (peu importe la façon dont était issue l’information ou la mesure) et ça n’est plus le cas aujourd’hui. Mais comme personne ne semble être victime de réels soucis sur l’émission des appels et des SMS, cela laisse penser que cette mesure n’est plus le reflet de la réalité (si tenté qu’elle l’ait été un jour).
Donc je vois deux solutions à ça : on corrige le problème ou on retire la fonctionnalité si celle-ci n’a plus aucun sens.
- ziv08-04-2025
Top Sosheur
Soyons réalistes, quand il n'y a aucun souci, les gens ne vont pas aller consulter cette page de l'appli.
Quant au lien avec RCS, ouais, non, aucune raison.
- FPignon09-04-2025Sosheur superactif
C’est votre avis et il n’engage que vous. Personnellement je ne le partage pas.
Quant au RCS, avez-vous des arguments techniques qui vous permettent d’affirmer que les modifications des réglages réseau Orange ne peuvent absolument pas avoir eu un impact sur d’autres services ? Êtes-vous expert technique chez Orange ?
De mon côté, je n’en aucune preuve technique mais j’apporte cette hypothèse du fait de la coïncidence avec le dysfonctionnement du service voix/SMS (uniquement la mesure affichée) en terme temporel, au cas où cela pourrait aider les techniciens à résoudre ce dysfonctionnement.
Cordialement