Discussion de forum
Ticwatch Pro 4G / VoLTE
Bonjour,
J'ai une montre connectée Ticwatch 4G (LTE) et un téléphone Google Pixel 4a 5G. Ce téléphone n'est pas listé dans les téléphones compatbiles VoLTE/appels wifi mais cela est bien activé (vérification quand j'appelle, ça reste en 4G et l'affichage du *#*#4636#*#* me confirme que le VoLTE est actif, j'ai un petit logo HD sur certains appels).
J'i pû transférer ma esim sur la montre grace à un téléphone samsung A12 reconnu comme compatbile officiellement.
Par contre si je retire la sim pour la mettre dans mon Pixel, au bout de quelques heures, la esim de la montre se fait désactiver.
Si j'essaie de réctiver la esim, l'appli me répond (réponse de l'opérateur Orange sur l'appli), que le mobile doit être en VoLTE. Ce qui est le cas....
J'ai l'impression que c'est juste parce que le Pixel 4a 5g n'est pas connu d'Orange (alors que le 4a oui et le 5 aussi). Y a t'il quelque chose qui peut être fait?
Merci
17 Réponses
- Sisco78Sosheur occasionnel
Bonjour yann j'ai le même problème avec la ticwatch peut tu me dire comment ta fait
Merci
- blackcatzApprenti sosheur
Bonjour,
J'ai exactement le même problème,avec ticwatch et tel samsung a12 et un xperia xa2. A mon avis sosh ne sais pas gérer les ticwatch pro3. Même ma sim dans mon téléphone ne me propose jamais le volte alors que quand j'étais chez bouygues aucun problème .
Résultat résiliation de la esim et montre connectée en bluetooh.
- G_remyWebconseiller
Bonjour yann3535
Malheureusement nous ne pouvons vous garantir le bon fonctionnement de nos services avec un mobile sous OS en version bêta.
Nous vous invitons à passer sur un version officielle validée par Orange si vous souhaitez utiliser pleinement l'ensemble de vos services.
Jey- yann3535Sosheur junior
Ok je reviens dans quelques jours quand ce ne sera plus en beta mais mon petit doigt me dit que ce ne sera pas mieux...
Merci à vous et à plus tard donc
- yann3535Sosheur junior
Bonsoir,
Toujours le même problème lors de l'activation de la sim sur la montre oui.
Et je confirme que les appels passent en restant en 4G
En faisant le *#*#4636#*#* je vois bien que le VoLTE est activé. Ci-dessous l'erreur et les infos techniquues montrant que le VoLTE est activé:
- yann3535Sosheur junior
Pour le téléphone, version 12 (c'est vrai que c'est encore la beta, mais elle sort dans quelques jours....)
Et pour la montre, wear os 2.31
- yann3535Sosheur junior
Bonjour,
Toujours le même problème malheureusement....
Malgré redémarrage des deux appareils.
Toujours pas de VoLTE "vue" par orange, alors que les appels passent bien sans switcher sur la 3G
- PhilippeGWebconseiller
- yann3535Sosheur junior
Bonjour,
Malheureusement, sans aucune action de ma part, la esim s'est vue déactiver d'un seul coup....
Et depuis, impossible de réactiver, même message comme quoi le VoLTE doit être activé. Il l'est toujours mais impossible d'activer la esim de la montre de nouveau :(
- yann3535Sosheur junior
Petit changement de situation, je viens de vérifier à l'instant et le Pixel 4a 5G fait désormais partie officiellement des mobiles VoLTE chez Orange/Sosh...
Par contre toujours un message d'erreur si je vais sur l'appli WearOS pour paramétrer le réseau mobile, même message....