Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de GIDIWAN
GIDIWAN
Sosheur occasionnel
08-01-2018

Bonjour,

J'ai un iPhone 6S, les appels en wifi fonctionnaient jusqu'à Noël, mais ce service ne fonctionne plus.

J'ai le message classique "Contactez Orange France".

Comment faire sachant que le réseau mobile est très mauvais chez moi? D'autant plus que je travaille désormais de la maison, c'est urgent.

Merci beaucoup

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    09-01-2018


    Bonjour GIDIWAN ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne

    - Votre numéro client


    PhilippeG

    • Avatar de GIDIWAN
      GIDIWAN
      Sosheur occasionnel
      09-01-2018

      Merci pour l' action, ceal fonctionnne !

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    09-01-2018

    Super,

    Merci de votre retour :)

    • Avatar de silas88
      silas88
      Sosheur
      07-06-2018

      bonjour, j'aimerai savoir pourquoi depuis mon arrivé ici j'ai perdu la VoLTE alors qu'elle est activé sur mon gsm (galaxy s7) et que chez mon ancien opérateur cela fonctionnait sans soucis. la VoWifi marche nickel pour info.

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