Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Pour les Appels WiFi (VoWiFi)
Si malgré ces conseils vous êtes elligible mais rencontrez des soucis d'activation, vous pouvez prendre contact avec un conseiller du tchat ou faire une demande de support en postant à la suite de ce fil afin qu'un webconseiller vous prenne en charge.
J'ai fait appel à un intervenant en ligne, mais à son niveau il n'a rien pu faire, et m'a dit qu'un conseiller technique va m'appeler directement sur mon tel.
Celui-ci m'a demandé de couper mon tel car il devait faire une intervention, et que sous 48h je pourrais activer le WiFi et la voix en 4G
48h après j'ai toujours la même fenêtre m'indiquant de contacter Orange ....
Bonjour,
Je ne peux pas activer la voix 4G ni les appels wifi sur mon téléphone, le téléphone me dit de contacter Orange.
Pourtant mon téléphone (iphone 6) et mon forfait son compatible.
Pouvez-vous m'aider ?
Camille
Faisant suite à mon précédent post, 72 heures après l'intervention du technicien, la voix et donnés 4G et les appels WiFi ont été automatiquement opérationnels sur mon iPhone 6s
Bonjour l option appel wifi ne fonctionne pas ainsi que la 4G voix
Lorsque je l active on me demande de contacter orange ?
Que faut il faire?
Alors que la ligne 06******** fonctionne sans problème
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que la fonction Appels Wifi n'est plus disponible sur mon iphone 7.
Lorsque je veut pour activer les appels wifi, il me demande une autorisation et de contacter ornage france.
Pouvez vous m'aider, SVP ?
Merci
Bonjour,
Les appels 4G et wifi ont été désactivés sur mon téléphone. Pourquoi ? Est-il possible de les réactiver ?
Merci
Laurie
J'ai eu ce message il y a deux jours "Orange France a désactivé les appels 4G sur votre compte"
J'ai répondu dans un message similaire pensant avoir une reponse...RIEN.
Cela m'ennuie un peu, vu qu'en même temps de nombreuses pertes totale de réseau se produisent sur mon 6S+, (en redemarrant il retrouve 3 barres en 4G)
Quoi faire??
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !