08-01-2018 13:12 - modifié 08-01-2018 13:17
Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Pour les Appels WiFi (VoWiFi)
Si malgré ces conseils vous êtes elligible mais rencontrez des soucis d'activation, vous pouvez prendre contact avec un conseiller du tchat ou faire une demande de support en postant à la suite de ce fil afin qu'un webconseiller vous prenne en charge.
le 12-10-2018 11:45
Bonjour @capitaine_choc
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 13-10-2018 20:39
Bonjour,
je relance ma demande d'aide concernant l'impossibilité de marcher avec l'appel wifi avec un iphone 6s+, ça fonctionnait et puis plus du tout... avec message disant de contacter orange france...
le 13-10-2018 21:21
le 13-10-2018 23:42
le 14-10-2018 00:55
le 14-10-2018 17:25
le 14-10-2018 17:54
le 14-10-2018 21:57
le 15-10-2018 11:38
Bonjour,
Je me trouve dans la même situation, appels 4G désactivés veuillez contacter Orange France.
Pouvez vous m'aider?
Timothée
le 15-10-2018 11:39
bonjour,
J'ai besoin de contacter un conseiller pour qu'il active mes appels Wifi via mon teephone.
Cela marchait et tout d'une coup cela ne marche plus ....
Merci de me contacter rapidement SVP