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[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
WebconseillerBonjour Medelik,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
J'ai tout envoyé il y a plus d'une heure
Bonsoir,
J' ai reçu il y a quelques jours un message en pop-up de la part d'Orange me disant que l'option 4G voix et données était désactivé sur mon iPhone 7, alors que je suis avec un forfait illimité à 24,90€/mois.
Pouvez-vous rétablir cette option svp ?Merci d'avance,
Cordialement.
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir zoukma
Cela va se rétablir tout seul dans quelques jours.
Sinon:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Moi c'est pareil, Orange désactive la 4G et la VoWifi TOUTES LES SEMAINES, j'en ai ras le bol de passer mon temps avec le tchat :Visage_enerve:
