Discussion de forum
Résolu
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE
A l’insertion de la carte sim d...
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonjour,
J’ai contacté à plusieurs reprises par Chat votre service client pour activer les appels 4g et wifi sur mon nouvel iPhone Xs ainsi que celui de ma femme. A chaque fois, vous activez les services, et 3 jours après ils sont de nouveau désactivés et je dois vous recontacter...
Pouvez vous régler définitivement le problème ?
J’ai contacté à plusieurs reprises par Chat votre service client pour activer les appels 4g et wifi sur mon nouvel iPhone Xs ainsi que celui de ma femme. A chaque fois, vous activez les services, et 3 jours après ils sont de nouveau désactivés et je dois vous recontacter...
Pouvez vous régler définitivement le problème ?
Une explication officielle ici dans le point 2:
Un bug dans leur SI fait que nos iPhones ne sont pas reconnus comme compatibles. Et ça date de fin 2017...
Votez pour le projet pour le faire remonter.
