Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonjour,
Je souhaite activer les appels wifi depuis mon Samsung Galaxy S7 Edge. Mais la commande n'apparait pas dans les paramètres là où elle devrait se trouver. J'ai pourtant bien installé la dernière version logicielle.
Pouvez-vous m'aider SVP?
Précisions: Mobile pas acheté chez sosh car le site internet était en rade et ne permettait pas de réaliser l'achat (pendant plus d'une semaine). J'ai fini par me lasser et l'acheter ailleurs, après avoir bien pris soin de vérifier que le modèle était compatible appels wifi chez sosh.
Sans réponse satisfaisante de votre part je résilierai mon offre chez vous pour passer chez un concurrent chez qui la fonctionnalité sera opérationnelle.
Merci d'avance de votre retour,
- labougeotte09-12-2018
Top Sosheur
Bonjour Pierre-Yves Der
Une réponse a été donné par ziv, message au-dessus du vôtre.
Sinon vous pouvez contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut et bas de la page,
validez problème service dans la barre de recherche et suivez les indications.
- ziv09-12-2018
Top Sosheur
labougeotte ma réponse au dessus concerne VoLTE. VoWifi, c'est différent et Pierre-Yves Der a raison de demander la compatibilité au vu de ce qui est marqué sur la liste de compatibilité VoWifi.
Du coup, je laisse un conseiller Sosh répondre.
Ouais, c'est compliqué :EnReflexion:
- labougeotte09-12-2018
Top Sosheur
Oups ! Effectivement ! :NeSaitPasQuoiPenser: