Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
13-04-2019

Bonjour isma2k_ ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG


Avatar de djeybi
djeybi
Sosheur junior
22-04-2019

Bonjour, depuis ce matin, j’ai ce même problème d’activation de la voix 4g. 

Je suis client chez vous depuis plusieurs mois et n’ai jamais eu ce problème là. J’ai en effet mis ma carte sim dans un autre téléphone hier ( j’ai lu sur le forum que ça pouvait avoir ces conséquences)

en tout cas, quand j’essaie de réactiver le service, on me demande de contacter orange.

pouvez vous me reactiver. Celui ci? 

Merci d’avance

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