Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonjour, les appels WiFi ne fonctionnent pas sur mon Samsung s7 (pourtant dans la liste des tel compatibles). J en suis à 4 interlocuteurs sur le tchat de sosh. Le service a été activé sur ma ligne il y a au delà de 48h. J ai même été appelle par le service client de Orange qui m'a demandé de faire une reinitialisation des paramètres réseaux. Plusieurs redémarrages du téléphone, mise à jour effectuée, etc.. L option appel wifi n est toujours pas présente dans les menus ou raccourcis... Que faire ? Impossible de rappeler le service client Orange car j au un numéro sosh. Les opérateurs du tchat ne semble pas en mesure de résoudre mon problème. Merci d'avance la communauté
Ma femme et moi changeons régulièrement d'opérateur (suivant les offres!) et on a à chaque fois le problème avec Sosh (3 fois) et jamais sur SFR ou Bouygues. En fait, par défaut ils n'activent pas le service "appel 4G" et il faut toujours le demander et des fois ils n'y arrivent pas. Une fois, ils avaient même fallu qu'ils me changent ma SIM neuve. Chez SFR ou Bouygues, cela fonctionne tout de suite !