Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de G-rom
G-rom
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
07-09-2020

Bonjour gilberaix 

Je vous invite à éteindre complètement votre mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester.

G-rom

Avatar de Herve000091
Herve000091
Apprenti sosheur
10-09-2020

Bonjour 

ma portabilité s'est déroulée le 7 

je n'arrive pas à activer les appels wifi et la Volte.  
merci pour votre aide 

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    10-09-2020

    Bonjour Herve000091 

     

    Pour commencer, vérifiez que votre mobile est compatible avec le réseau Orange :

     

    https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

     

    Ensuite, la VoLTE n'appraîtra pas dans les paramètres de votre mobile, vous pourrez simplement vérifier qu'elle est bien active en passant un appel et en vérifiant que vous restez en 4G.

    • Avatar de Herve000091
      Herve000091
      Apprenti sosheur
      10-09-2020

      J'ai un iPhone X

      ca fonctionnait chez Bandyou 

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        10-09-2020

        Il est compatible et normalement l'activation se fait sous 48h. Il y a peut-être une mise à jour Apple à faire.

         

        Vous avez vérifié en passant un appel ?

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