Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de G_remy
G_remy
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
11-09-2020

Bonjour Leveinard 

Pouvez-vous nous indiquer si le mobile a été acquis en boutique Orange ou boutiques en ligne ?

Jey

Avatar de Leveinard
Leveinard
Apprenti sosheur
11-09-2020

Bonjour,

 

Non, le téléphone n'a pas été acheté chez Orange et il a été acquis sans abonnement.

L'option voLTE n'apparaît pas dans les options et il y a uniquement les appels WiFi.

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    11-09-2020

    Bonjour,

     

    L'option VoLTE n'apparaîtra jamais dans les options.

     

    Vous pouvez vérifier si la fonction est active en passant un appel : si le mobile reste en 4G, tout va bien.

    • Avatar de Leveinard
      Leveinard
      Apprenti sosheur
      11-09-2020

      Bonjour,

       

      Les appels restent effectivement en 4g. Avec une sim Bouygues ou SFR, l'option pour activer et désactiver la fonction est présente sur le téléphone.

      C'est bon pour moi. Merci beaucoup pour votre aide !

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