Merci, je suis allée sur votre site mais j'avais regardé également sur un autre site l'implantation des antennes et leur activation, elles sont actives , on est dans une zone très urbanisée et Orange est bien présent, c'est pourquoi je ne comprend d'autant moins mon problème de réception. Je pensais que c'était commun à tous les opérateurs dans ce quartier mais j'ai vu la différence quand ma fille a pris un abonnement chez SFR. Au travail c'est le contraire , seulement Orange passe partout. C'est un moindre mal chez moi car je peux me connecter à la box mais je ne comprends pas qu'il soit impossible d'avoir un technicien en France pour demander une vérification, le SAV ne sert à rien, il semble être à l'étranger il se borne à me dire qu'il n'y pas de panne dans mon secteur alors que je vois bien ce qui se passe en faisant des tests de débits .Un conseiller chat ( j'ai du avoir au moins huit interlocuteurs différents baladée du technique au commercial ) m'a conseillé de me servir des appels wifi puisque je n'arrive pas à téléphoner, pire un autre m'a dit d'appeller au 3900 alors qu'Orange ne s'occupe pas de clients Sosh. Est ce qu'un conseiller Sosh peut me répondre svp?
