Discussion de forum

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YZAL
Apprenti sosheur
15-03-2018
Résolu

Transfert / Renvoi d’appel impossible (désactivation service VOLTE et VOWIFI)

Bonjour,   Un conseiller pourrait t'il désactiver les service d'appel voix 4g (VOLTE) et voix par wifi (VOWIF), car il m'est impossible de réaliser un transfert d'appel. Très handicapant car ma FEM...
  • Avatar de YZAL
    YZAL
    19-03-2018

    Je confirme, le renvoi d'appel à été effectif dès le passage en forfait non bloqué. Ca fonctionne :-)

     

Avatar de GregTB
GregTB
Sosheur junior
19-06-2018
Transfert effectif depuis samedi après 1:50 au téléphone. Seul un conseiller "superviseur" peut désactiver la 4G pour autoriser le transfert ...
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