le 02-06-2020 20:53
Bonjour,
J'ai posé cette question il y a peu d'heures mais j'ai dû faire une erreur et elle n'est pas passée..
Je vais changer mon 5S pour un SE 2020; les cartes sim ne sont pas compatibles, alors comment transférer tous mes contacts, photos, apps etc de mon 5S vers le prochain SE 2020, où trouver la carte sim adéquate pour ce nouvel appareil, comment ne pas perdre mon forf
le 02-06-2020 20:58
Bonjour,
Les cartes SIM SONT compatibles, c'est le même format, la nano-SIM.
Cependant, sur un smartphone, les contacts, photos, apps ne sont pas stockées dessus, c'est dans la mémoire du téléphone.
Pour transférer les données d'un iPhone à l'autre, Apple explique ça très bien :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201269
le 05-06-2020 09:37
Bonjour @soshagil
Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Saida.
le 02-06-2020 20:56
Bonjour,
J'ai posé cette question il y a peu d'heures mais j'ai dû faire une erreur et elle n'est pas passée..
Je vais changer mon 5S pour un SE 2020; les cartes sim ne sont pas compatibles, alors comment transférer tous mes contacts, photos, apps etc de mon 5S vers le prochain SE 2020, où trouver la carte sim adéquate pour ce nouvel appareil, comment ne pas perdre mon forfait et tout ci tout ça de Sosh. Je suppose qu'en boutique Orange on refusera de m'aider voire de me fournir la nouvelle carte.
Merci de vos conseils
le 02-06-2020 20:58
Bonjour,
Les cartes SIM SONT compatibles, c'est le même format, la nano-SIM.
Cependant, sur un smartphone, les contacts, photos, apps ne sont pas stockées dessus, c'est dans la mémoire du téléphone.
Pour transférer les données d'un iPhone à l'autre, Apple explique ça très bien :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201269
le 03-06-2020 11:03
Merci, je me suis aperçu que je confondais avec le 4S, désolé 
le 05-06-2020 09:37
Bonjour @soshagil
Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Saida.