Discussion de forum
KROSE
07-03-2026Sosheur actif
Transfert eSim
Transfert eSIM impossible vers un nouveau téléphone – expérience très frustrante Bonjour, Je rencontre un problème pour transférer mon eSIM de mon ancien téléphone vers un nouveau mobile, e...
Morgane_M
11-03-2026Webconseiller
Bonjour KROSE,
Je regrette cette situation. Le dysfonctionnement de votre ligne signalé est toujours en cours de traitement.
Dès que nous aurons eu un retour, nous reviendrons vers vous ici même.
Je suis sincèrement désolée que cela prenne autant de temps.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸