Discussion de forum

Avatar de sam582
sam582
Sosheur occasionnel
30-05-2020

Transfert ligne à membre de la famille suit à décès titulaire

Bonjour

Suite au décès de mon père il y a 2 ans, ma mère continue d'utiliser un forfait sosh dont il était titulaire. Elle a aujourd'hui besoin d'une carte sim nano car elle change de smartphone. Celà n'est pas possible sans mettre à jour ses coordonnées; en effet sur l'espace client, le nom d'utilisateur indiqué est "famille de Mr xxx". 

Faut-il faire une cession de ligne, ou existe-il une solution plus simple et plus immédiate, sachant que pour toutes les autres coordonnées (adresse, banque...) c'est inchangé ?

Merci d'avance.

Pas de RéponsesSoyez le premier à répondre