Discussion de forum
URGENT! 4g mais pas d’internet / 3g internet fonctionne...
Top SosheurBonjour Sugeman1er
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci.
le problème c'est qu'au bout de la démarche j'arrive tout le temps sur un écran qui me dit :
"Dépanner vos services mobile"
suivi de
"Une erreur technique s'est produite"
czpzndant vous pouvez vérifier le fonctionnement du reseau mobile Orange en cliquant sur le lien ci dessous...
pourrais-je avoir accès au chat autrement puisque ce système ne fonctionne pas ?
Bonjour
aucun retour pour m'aider svp ?