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Poloche74
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05-06-2026
Résolu

Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines ?

  Bonjour à tous, Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines depuis mon logement? je suis sur le secteur de Meythet 74 >>impossible d'être appelé : ma ligne passe en répond...
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rolandK
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20-06-2026

Poloche74 

Le conseiller vous a demande de télécharger l'application MySosh et d'effectuer un test de débit a l'extérieur en étant connecté en 4G ou 5G. 

 

Avatar de Poloche74
Poloche74
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20-06-2026

à rolandk le pro contributeur appli sosh réponse :

>>va falloir arreter de raconter n importe quoi TEST DEBIT POSSIBLE QU EN WIFI

et de de me faire tourner en rond !

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    20-06-2026

    Poloche74 

    Procédez comme suit...

    Paramètres > Connexions > désactivez le wifi > Utilisation des données > Activez les données mobiles. 

  • Avatar de Poloche74
    Poloche74
    Sosheur hyperactif
    20-06-2026

    c'est bien ce que j'ai fait : je sais ce que sont  le wifi et les données mobiles  😂🤣

     

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    20-06-2026

    Poloche74 

    Il faut tester le réseau mobile a L'EXTÉRIEUR 

     

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