Discussion de forum
Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines ?
Bonjour Poloche74
Aucun opérateur ne garantie une bonne réception a l'intérieur d'un logement. Le pire est dans un ascenseur ou dans la cave
Si vous avez une box et un mobile compatible, regardez la solution appels wifi.
WebconseillerC’est tout à fait légitime de demander un geste commercial, d'autant plus que le délai initialement annoncé est dépassé et que vous êtes privé de vos services.
Je vous rassure, nous ferons bien sûr le nécessaire dès que le service sera pleinement rétabli et que la panne sera clôturée, nous ferons le point ensemble pour régulariser votre dossier et mettre en place le dédommagement prévu pour cette période d'interruption.
Je garde un œil sur l'évolution des réparations et je reviens vers vous dès que tout est rentré dans l'ordre pour que l'on s'occupe de votre geste commercial.
Merci encore pour votre patience et bonne journée,
Ju🌴
Bonjour,
Depuis le 10 juin 2026 , j attends toujours un dédommagement annoncé par vous suite à vos pannes incessantes et me privant de mes services depuis mai 2026 et bien avant: ou en êtes vous sur mon sujet?
Merci par avance