Discussion de forum

Avatar de junior39
junior39
Sosheur superactif
06-02-2018

Visio

Bonsoir a tous j'ai une question je n'arrive pas a passer un appel video entre samsung s8 avec forfait sosh(Appel video impossible).
En simple pourquoi sa marche pas chez samsung et que le facetime de chez Apple marche?

20 Réponses

  • Avatar de Doug88
    Doug88
    Apprenti sosheur
    07-02-2018

    Bonjour junior39

     

    Depuis la dernière mise à jour la visio n'est plus disponible

    sur les samsung 7 / 8 etc ... 

    Faut passé par une alternative . Hangouts ou autres .

  • Avatar de junior39
    junior39
    Sosheur superactif
    07-02-2018
    D'accord merci de ta reponse,en GROS iphone tjs iphone pas d'appel Wi-Fi ni de volte ni de visio:(
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur
      07-02-2018

      Non, pas d'appel Visio non plus sur iPhone.

       

      Facetime est un service propriétaire non interopérable avec autre chose qu'un iPhone, au contraire des applications de visio disponibles sur Android, souvent compatibles iPhone également.

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller
    07-02-2018

    Bonjour junior39 ,


    Vous n'avez pas d'appel wifi ou d appel 4G sur votre galaxy S8?


    PhilippeG

  • Avatar de junior39
    junior39
    Sosheur superactif
    07-02-2018
    Non j'ai rien de tout sa, d'après sosh je n'y es pas le droit vu que j'ai achetée le téléphone nu
  • Avatar de Bulldozer
    Bulldozer
    Sosheur
    07-02-2018

    Google va intégrer prochainement l'appli visio "Duo" compatible ViLTE

    Et toujours pas de nouvelle pour la VoLTE/VoWi-fi sur les telephones nus? Car ça va être obligatoire prochainement.

  • Avatar de lalandaise76
    lalandaise76
    Sosheur hyperactif
    05-12-2018
    Bonjour. Idrm même problème. Impossible d'émettre appel visio...merci de votre aide
  • Avatar de lalandaise76
    lalandaise76
    Sosheur hyperactif
    05-12-2018
    Bonjour idem même problème appel visio impossible sur galaxy s8+ chez sosh
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    06-12-2018

    Bonsoir lalandaise76 

    Avez-vous un message d'erreur lors de l'appel visio?
    La personne que vous essayez de contacter possède-t-elle un mobile compatible?
    Utilisez-vous une application tierce ou bien l'application native?

    Justine

  • Avatar de lalandaise76
    lalandaise76
    Sosheur hyperactif
    06-12-2018
    Bonjour.non pas d application tierce. Utilisation de la touche visio appel du telephone. Mes correspondants ont telephones identiques au mien pas d application tierce.
    Le message est : "impossible d appeler en visio"

    Malgré 1 couverture 4G tres bonne.
    Merci
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