le 01-07-2018 12:10
Bonjour,
J'ai changé de portable, et j'ai du changer aussi de carte SIM. J'ai bien reçu cette dernière mais je ne parviens pas à l'activer.
Il est indiqué: "Votre carte SIM n'a pas pu être activée. Veuiller vérifier votre numéro de carte SIM et réessayer". (j'ai bien sûr essayer plusieurs fois....)
Que puis-je faire ?
merci! et bon dimanche !
Malouem
le 01-07-2018 16:02
Bonjour @malouem si vraiment vous n'y arrivez pas ,vous pouvez contacter le chat dès demain 8h pour qu'un conseiller vous l'active en cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune