Discussion de forum
appels depuis numéros inexistants
bonjour à tou(te)s
je reçois des appels de numéros inexistants
( ne serait-ce que doctolib par exemple )
impossible à bloquer donc
° pourquoi est-ce permis ?
° comment les bloquer néanmoins ?
merci d'vanace
19 Réponses
numéro ou préfixe non valide ou "quelque chose du genre"
ces numéros, effectivement, ne répondent pas à la "norme"
dès que je reçois l'un de ces messages,
je vous le transmet
( sucré ceux déjà reçus )
@+
- PhilippeG
Webconseiller
Très bien nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
- PhilippeG
Je vous remercie,
J'attend votre retour?
PhilippeG manque de chance, depuis pas de messages/sms intempestifs
ça ne devrait plus trop tarder
je n'ai pas oublié
j'ai toujours la correction de dire ce qu'il en est
@+
- JulienB_
bul1 Bonjour, il s'agit probablement de logiciels qui génèrent des numéros fictifs. Nous n'avons hélas aucun moyen d'agir sur cette situation.
Comme vous l'a expliqué labougeotte , il s'agit de spoofing.
Notre page dédiée vous indiquera comment vous en prevenir.
Nous restons disponibles si vous avez un autre point à aborder.
Bonne journée.
Julieneuh ? vous vous moquez de moi ?
c'est exactement ce que j'ai dit !
et vous ne répondez pas à ma question :
pourquoi des messages peuvent-ils être envoyés depuis des numéros inexistants !il y a des fraudeurs qui peuvent envoyer des messages avec un numéro "bidon",
une faille de sécurité dans votre système ?
il existe aussi des entreprises, des services...qui le font, je parlais par exemple de doctolib,
vous l'autorisez ? car là vous pouvez agir
labougeotteTop Sosheur
Le "fraudeur " a tout simplement oublié de mettre un zéro devant le six. Cela démontre que c'est un appel frauduleux (cf spoofing). Soit c'est un numéro qui n'existe pas, soit c'est un numéro usurpé à son propriétaire qui n'est au courant de rien.
De toute façon, bloquer ces numéro se servira probablement à rien, vu que le "fraude" utilisera un autre numéro pour vous appeler.
- JulienB_
bul1 Comme je vous l'ai indiqué, nous ne pouvons agir sur la réception de messages.
Je ne peux pas vous expliquer pourquoi des fraudeurs arrivent à envoyer des messages depuis des numéros fictifs.
Vous pouvez toujours déposer plainte dans un commissariat si vous vous sentez floué.
Si vous souhaitez pouvoir bloquer les numéros indésirables, il existe une option, le Pack Cybersecure, vous pouvez y souscrire depuis votre Espace Client.
Merci pour votre compréhension.
Julien
