boite mail inaccessible depuis reprise contrat

[nalko]

bonjour

 j'ai fait une reprise d'un contrat à mon nom propre cela c'est effectué sans problème mais depuis cette reprise je ne peux plus me connecter à la boite mail liée au numéro de téléphone 06xxxxxxx@orange.fr.... appel au tchat pendant 1 heure... baladé avec des réponses bidons ( c normal....vous recevrez des codes d'accès par la poste.....dysfonctionnement normal ??)  en cherchant je me rends compte qu'il est possible de me connecter avec un client mail mais pas possible depuis le portail orange ou appli orange mail ??? une personne connait pourquoi ou la manip à faire ???   

[nalko]

UP.....personne de chez Sosh ??

[labougeotte]

Bonjour @nalko 

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